Гарантія на техніку
Гарантійний термін залежить від конкретного товару та зазначається під час покупки.
Гарантія
Підтримка після покупки
Якщо з пристроєм виникла проблема, ми допоможемо розібратися та підкажемо подальші дії.
Оригінальна продукція
Ми продаємо техніку, яка проходить перевірку перед передачею покупцю.
Допомога після покупки
Якщо з пристроєм виникла проблема, менеджер допоможе визначити подальші дії.
Гарантійний випадок
Що робити, якщо виникла проблема
Звʼяжіться з нами
Опишіть проблему та вкажіть модель пристрою і номер замовлення.
Передайте пристрій
Менеджер погодить спосіб передачі техніки для діагностики.
Діагностика
Пристрій буде перевірено, після чого ми повідомимо результат.
Рішення
Залежно від ситуації буде запропоновано ремонт, заміну або інше рішення.
Умови
Важливо знати
01
Зберігайте інформацію про замовлення протягом гарантійного терміну.
02
Не розбирайте пристрій самостійно та не звертайтеся до стороннього сервісу до узгодження з нами.
03
Механічні пошкодження та сліди рідини можуть не належати до гарантійних випадків.
04
Остаточне рішення приймається після діагностики пристрою.
FAQ
Поширені питання
Потрібна допомога?
Написати нам Звʼяжіться з нами
Менеджер допоможе перевірити гарантію та підкаже, що робити далі.